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怎樣通過企業網站獲取潛在客戶信息

  潛在客戶信息的獲取是網絡營銷的目標
  企業在實施網絡營銷時,對搜索引擎的競價排名投入較大,關注著網站的流量。然而網站流量的增加并不是目標,網絡營銷的目標卻是獲取潛在客戶,有了這個業務目標,企業的網站建設才會有目標和策略,才可能對網站結構和功能有要求,否則就只是一個“簡介式”網站,網站內容不符合客戶需求,網站流量再高,也留不住客戶,不能獲取客戶信息。不難看出,支持網絡營銷的網站需要具有營銷功能,也就是網站前臺需要與企業的目標市場、業務策略、營銷過程匹配,將原來通過人員傳遞的營銷信息,搬遷到網站上,由此提高傳遞范圍和效率;網站的后臺能夠管理客戶和內容,管理好客戶狀態,能夠為不同客戶提供差異化內容,將大大提高營銷效能。
  網站結構和內容是留住客戶的關鍵
  內容的可讀性無疑是留住客戶的關鍵,提高內容效率的是網站結構設計,由此網站策略主要在于對企業營銷業務的分析,一方面是面向目標客戶群,另一方面就是營銷過程,分析企業目標客戶群以及產品特征和交付模式,是希望網站內容符合主要客戶的需求;分析營銷過程,了解主要營銷項目和工具等,是希望能夠通過在線方式來傳遞營銷信息,網站結構的設計就是實現這個目標,在網站內容的規劃時,主要是為不同訪問者設計差異化內容,如一般訪問者、興趣訪問者、需求訪問者等。
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2021/11/05 09:03:19 1674 次

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